一、强化专业知识、技能培训
通过到专业学校学习, 使管理人员扩大视野, 掌握各种管理规划和方案, 获得最新的生产经营管理信息、人事管理风格等各种管理手段和专门技能。
11 短期培训
定期选派人员到专业学校进修, 集中精力于某一特定专题的学习和培训, 以跟上国际领先水平。如日本的工作进修交替制, 就是每8 年挑选一批优秀人员去进修, 返回岗位工作1、2 年后再送去进修。这种实践——认识——再实践的做法, 大大提高了管理人员的素质、能力。
21 长期培训
选送优秀人员进研究生院或出国读学位。像美国的哈佛大学, 中国清华大学的管理学院, 每年都有来自世界各地的优秀人员就读。通过系统理论学习和实例教学, 掌握各种最先进的技能与方法。
31 建立自己的培训基地
如万科集团的管理层一直把员工培训作为一项投资, 而非一项开资。培训费用已经占到销售总额的2 ‰到4 ‰, 这样的比例在企业中是比较高的。通过这种有目的的培训, 加强各岗位人员的管理能力, 提高管理水平, 会给企业带来良好的回报。
41 建立咨询制度
把企业内部有某些专长的专家组织起来, 也可以聘请外单位或国外的专家, 定期或不定期地为本企业的科技、管理人员提供技术资料或解答有关问题, 借以迅速提高高层管理人员的素质。
二、树立培训就是投资未来的观念
西门子公司认为管理人员多少、层次高低是增加生产, 保证产品质量, 保持竞争能力, 赚取最大利润的关键。所以西门子公司的历任总裁都非常注重高层管理人员的培训, 借以提高他们的业务水平。作为企业的高层管理人员不管是为了企业的发展, 还是为了提高自身的价值, 都必须树立培训自己就是投资未来的观念。除了个人努力外, 企业应多提供些最先进的图书资料, 加强电脑信息化建设, 并在自学基础上组织一些学术报告和专题学术讨论会。在知识爆炸的年代里, 知识更新速度非常快,我们只有永远处在一种学习的状态里, 才能够掌握与我们的职位和时代相匹配的知识。如果我们不与正在发生作用的新知识同步, 它就会像一列高速行进的列车, 会把我们远远地抛在一个无名的小站。
各企业应树立新时期的培训观念, 认识到即使所培训的人才最终并不为自己的企业服务, 也是为社会培养了人才。同时各企业要反思自己用人和留人政策, 不应因噎废食, 更不能减少对培训的投资。只要将培训工作坚持下去, 整个国家的管理水平就会提高, 新的经理阶层就会更快地建立起来。